Полностью электронных госуслуг в России фактически нет - МЭР
6 июня 2013г.

Реально не существует ни одной юридически значимой госуслуги, которая полностью оказывается в электронном виде, об этом в выступлении на форуме газеты «Ведомости» сообщил заместитель главы Минэкономразвития Олег Фомичев.

По его словам, для изменения статуса или получения документов гражданами единый портал госуслуг (ЕПГУ) служит только вспомогательным инструментом. Полностью в электронном виде возможно получить только незначительные услуги, как правило, справочную информацию. Услуги по госрегистрации имущества, юрлиц и другие значимые услуги в электронном виде получить сегодня невозможно. «Проблема в отсутствии единой методологии и реальных действий системного интегратора», — сказал Фомичев.

Качество тех услуг, которые ЕПГУ оказывает сегодня, по словам замминистра, необходимо контролировать. Система отзывов о работе портала с помощью sms и звонков запущена в марте 2013 года, но до сих пор не интегрирована с ЕПГУ. Другая проблема портала — контроль за изменениями размещенной на нем информации. В некоторых случаях информация на портале обновляется не оперативно, например, графики работы ведомств или формы заявлений, сказал чиновник.

подробнее...


 Источник: РИА Новости


Анна Гурина
0

Курсы операторов МФЦ ← Назад